Política de Entrega

No momento da compra, o cliente terá a opção para escolher o endereço da entrega. Este deve ser informado corretamente para evitar quaisquer problemas na entrega.

As entregas em São Luís e região metropolitana

São realizadas por meio de Transporte Próprio, sem a cobrança da taxa de entrega (Frete Grátis), sempre em horário comercial, de Segunda a Sexta das 08h00 às 18h00 e no Sábado das 08h00 às 12h00. 

O prazo para entrega é de até 20 dias contados após a confirmação do pagamento e aprovação do pedido. Para produtos que estiverem disponíves no nosso Centro de Distribuição em São Luís, a entrega será feita em até 24 horas.

As entregas para todo o Maranhão

O valor do frete é calculado de acordo com a região, as entregas são feitas para todo o Brasil com parceiros logisticos Correios.

O prazo de entrega ocorre de acordo com a localização e apresentado no momento da simulação de entrega.

Considerações importantes

• Para evitar atrasos na entrega, é fundamental que haja uma pessoa autorizada no local para receber o pedido.
• Ao receber seu pedido, verifique se não há indícios de violação da embalagem, caixa danificada.
• Não realizamos entregas em locais proibidos por lei, de acesso difícil ou restrito, que ponham em risco a integridade física dos entregadores ou que seja proibida a parada do veículo nas proximidades do endereço indicado.
• Em casos de insucesso na entrega, manteremos contato com o cliente para uma segunda tentativa. Se não houver a entrega na segunda tentativa, o produto retornará ao nosso estoque e faremos o cancelamento do pedido e o estorno do pagamento ao cliente de acordo com a modalidade do pagamento escolhido.

Caso ocorra um dos casos mencionados, por favor, recuse imediatamente o pedido e entre em contato no fone: (98) 98523-1870 ou através do email [email protected].